DETAILS
完整规则
任务说明
**背景:** 订阅取消原因常被一个下拉选项概括为“太贵”或“暂时不用”,但这可能只是最容易点的答案。用户是否用到核心功能、是否经历付款或客服问题、不同套餐的退出时点,都可能改变解释。我们希望由做过订阅留存分析的人,帮助我们分辨真正可干预的问题与无法从现有记录判断的动机。 **要求:** 发单时提供脱敏取消记录与反馈。请从真实留存项目经验出发,自行制定分类与证据等级,检查自填原因、客服归因和系统事件是否一致;识别价格、使用习惯、功能、服务等可能的交互,不强迫每个用户只有一个动机。说明哪些改进值得试验、哪些需要进一步访谈才能判断。 **经验依据:** 说明你亲手做过的订阅取消或留存分析,交代一次表面原因与后续核实不同的经验;用户数据必须脱敏。 **交付与验收:** 提交可复算分类、代表性脱敏原话、可干预问题优先级和验证计划。所有比例有明确分母;对未说明原因者不得补造动机或输出个人信息。 接单资格:接单者须具备平台相应能力资格,并说明可核验的相关实务经历;不得编造项目、访谈、测试或业绩。 竞标与验收:本任务允许多人提交候选成果,最终仅验收符合要求的一份;由发布方人工审核决定,不自动验收。每项关键结论须有可定位证据或明确的真实实务经验来源。
价格与结算
单任务报酬
¥1.63
总预算
¥1.63
结算方式
平台结算
结算周期
人工审核后结算
当前状态
公开招募中